กลุ่มธุรกิจทีซีพี (TCP Group) ได้แก่ บริษัท ที.ซี.ฟาร์มาซูติคอล อุตสาหกรรม จำกัด บริษัท เครื่องดื่มกระทิงแดง จำกัด บริษัท เดอเบล จำกัด บริษัท ไฮ-เกียร์ จำกัด บริษัท ที.จี.เวนดิ้ง แอนด์ โชว์เคส จำกัด และบริษัทในเครือ (ซึ่งต่อไปนี้ จะเรียกว่า “ทีซีพี”) ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) มีอำนาจหน้าที่ตัดสินใจเกี่ยวกับการดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านได้ส่งมอบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับทีซีพีในทุกช่องทาง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ จะใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านซึ่งอยู่ในความครอบครอง หรือการควบคุมของทีซีพีไม่ว่าการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจะกระทำโดยทีซีพี หรือบุคคล หรือนิติบุคคลอื่นซึ่งกระทำในนาม หรือตามคำสั่งของทีซีพี

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ใช้บังคับกับการให้บริการของทีซีพีและการใช้งานเว็บไซต์ (Website) โซเชียลมีเดีย และแอปพลิเคชันต่างๆ ของทีซีพีโดยตรงเท่านั้น หากท่านได้กดลิงค์ (link) ไปยังเว็บไซต์ (Website) อื่น (แม้จะผ่านช่องทางใน website ของทีซีพีก็ตาม) ท่านจะต้องศึกษาและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปรากฏในเว็บไซต์ (Website) นั้น ๆ แยกต่างหากจากนโยบายฉบับนี้

เพื่อประโยชน์ของท่านเอง ก่อนส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ทีซีพี หรือเริ่มใช้งานเว็ปไซต์ โซเชียลมีเดีย และแอปพลิเคชันต่าง ๆ ของทีซีพี ขอให้ท่านอ่านและทำความเข้าใจนโยบายฉบับนี้ โดยละเอียด เพื่อรับทราบถึงวิธีการที่ทีซีพีจะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น การเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิต่าง ๆ ที่ท่านพึงมีตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ได้แจ้งให้ท่านทราบถึงข้อมูล ดังต่อไปนี้

1. แหล่งที่มา ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล วัตถุประสงค์ และฐานในการประมวลผลข้อมูลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
2. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สาม
3. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
4. การลบทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
5. สิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
6. การประมวลผลข้อมูลอัตโนมัติ (Profiling)
7. การรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
8. การส่งหรือการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายส่วนบุคคลและช่องทางการติดต่อทีซีพี

 

1. . แหล่งที่มา ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล วัตถุประสงค์ และฐานในการประมวลผลข้อมูลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

   ทีซีพีจะดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง ในรูปแบบข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์และข้อมูลในรูปแบบอื่น ๆ ที่มิใช่ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ โดยทีซีพีจะดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่มีความจำเป็นและเป็นไปโดยชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยทีซีพีจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้เก็บรวบรวมไว้นี้ ตามฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

   • ฐานสัญญา - เมื่อทีซีพีจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อปฏิบัติตามสัญญาซึ่งท่านเป็นคู่สัญญา หรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าเข้าทำสัญญา
   • ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย - กล่าวคือ เมื่อทีซีพีจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อปฏิบัติตามที่กฎหมายกำหนด
   • ฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย - กล่าวคือ เมื่อทีซีพีจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อประโยชน์อันขอบด้วยกฎหมายของทีซีพี แต่อย่างไรก็ดี ทีซีพีจะไม่ดำเนินการใด ๆ อันเป็นการก่อให้เกิดการละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐานของท่าน
   • ฐานความยินยอม - กล่าวคือ เมื่อท่านให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งแก่ทีซีพี ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ในกรณีที่ทีซีพี ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมาจากบุคคลภายนอก ซึ่งท่านได้ให้ข้อมูลดังกล่าวไว้ ทีซีพีจะแจ้งดำเนินการให้ท่านทราบ ภายใน 30 วัน นับแต่วันที่ทีซีพีได้รับข้อมูลเช่นว่านั้นมาจากบุคคลภายนอก

 

1.1 ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก ทีซีพีจะไม่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 10 ปี ในกรณีที่ทีซีพีพบว่า เราได้จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 10 ปี โดยไม่ได้เจตนา ทีซีพีจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กออกจากระบบการเก็บข้อมูลโดยทันที อย่างไรก็ตาม ทีซีพีอาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอายุต่ำกว่า 10 ปี จากบิดามารดา หรือผู้ใช้อำนาจปกครองโดยตรง หรือเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากบุคคลดังกล่าวก่อนการจัดเก็บข้อมูล

1.2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในความครอบครองของทีซีพีก่อนวันที่ 1 มิถุนายน 2565 ทีซีพีจะยังใช้ต่อไปตามวัตถุประสงค์เดิม แต่อย่างไรก็ตาม หากท่านมีความประสงค์ที่จะขอให้ยุติการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว ท่านมีสิทธิที่จะแจ้งให้ทีซีพียุติการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ โดยติดต่อทีซีพี ตามช่องทางการติดต่อที่ได้แจ้งไว้ใน ข้อ 10. ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เว้นแต่ ทีซีพีมีสิทธิในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามกฎหมายหรือตามสัญญาที่ได้กระทำไว้ระหว่างท่านและทีซีพี

2. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอก

        ทีซีพีจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคล หรือองค์กร หรือหน่วยงานภายนอก ดังต่อไปนี้

2.1 บริษัทในเครือของทีซีพี

2.2 บริษัทผู้รับจ้าง หรือผู้ให้บริการ หรือผู้รับจ้างช่วง หรือตัวแทนที่ทำงานในนามของทีซีพี ซึ่งได้จัดหาสินค้า หรือให้บริการกับทีซีพี

2.3 หน่วยงานที่ดำเนินการตรวจสอบประวัติทางการเงินหรือประวัติอื่น ๆ ในนามของทีซีพี เช่น บริษัทข้อมูลเครดิต หน่วยงานตรวจสอบประวัติอาชญากรรม เป็นต้น

2.4 สถาบันการศึกษา เช่น มหาวิทยาลัย วิทยาลัย เป็นต้น เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่ท่านให้ไว้กับทีซีพี

2.5 สำนักงานทนายความ สำนักงานที่ปรึกษา เพื่อดำเนินการการเร่งรัดหนี้สินตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต หรือติดตามทวงหนี้ตามใบแจ้งหนี้

2.6 สำนักงานบัญชี สำนักงานตรวจสอบ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการจัดทำบัญชีและตรวจสอบภายในโดยเฉพาะ

2.7 บุคคลที่สามที่มีความจำเป็นที่จะต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย หรือการควบรวม หรือการซื้อกิจการ หรือการปรับโครงสร้างภายในของทีซีพี

2.8 หน่วยงานของรัฐอื่น ๆ ที่บังคับใช้กฎหมาย

2.9 บุคคลอ้างอิง ซึ่งท่านได้อ้างถึงในการติดต่อกับทีซีพี เช่น บุคคลอ้างอิงในใบสมัครงานหรือใบสมัครเข้าร่วมกิจกรรมของท่าน เป็นต้น

 

3. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรวบรวมไว้ตลอดระยะเวลาเท่าที่มีความจำเป็นที่จะต้องใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือตามระยะเวลาที่ได้กำหนดไว้ในสัญญา หรือระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ในกรณีที่เป็นข้อมูลที่ไม่มีกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บไว้เป็นการเฉพาะ ทีซีพีจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาไม่เกิน 10 ปี นับแต่วันที่นิติสัมพันธ์ระหว่างท่านกับกลุ่มธุรกิจทีซีพีสิ้นสุดลง เว้นแต่ มีกฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น หรือจนกว่าจะสิ้นอายุความสิทธิเรียกร้องตามกฎหมายในกรณีที่มีการฟ้องร้องดำเนินคดี การอุทธรณ์ หรือฎีกา หรือจนกว่าระยะเวลาในการบังคับคดีตามกฎหมายจะสิ้นสุดลง

 

4. การลบทำลายข้อมูลส่วนบุคคล

ทีซีพีจะดำเนินการลบทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทันที เมื่อครบกำหนดระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวท่านได้อีกต่อไป

 

5. สิทธิตามกฎหมายของท่าน

ท่าน ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิที่จะได้รับการแจ้งให้ทราบถึงรายละเอียดในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิตามที่กฎหมายกำหนดไว้ ดังต่อไปนี้

5.1 สิทธิในการเข้าถึงและการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล

5.2 สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง โดยทีซีพีจะเชื่อถือว่าข้อมูลที่ท่านให้เป็นข้อมูลที่ถูกต้อง แท้จริง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบัน

5.3 สิทธิในการขอลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไม่สามารถระบุตัวเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้

5.4 สิทธิในการขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูล ตามที่กฎหมายกำหนด

5.5 สิทธิในการขอโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อท่านประสงค์ให้ทีซีพีโอนย้ายข้อมูลของท่านไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น

5.6 สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถร้องคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของทีซีพี

5.7 สิทธิในการขอถอนความยินยอม เมื่อท่านได้ให้ความยินยอมกับทีซีพีในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมดังกล่าวได้ตลอดเวลา เว้นแต่ มีข้อจำกัดสิทธิการถอนความยินยอมดังกล่าวโดยกฎหมายหรือมีข้อสัญญาที่ได้ให้ไว้แก่กัน

ทั้งนี้ การไม่ให้ความยินยอมหรือการถอนความยินยอมของท่านอาจส่งผลกระทบต่อท่านการใช้งานหน้าเว็ปไซต์ โซเชียลมีเดีย และแอปพลิเคชันต่าง ๆ ของทีซีพี หรือาจส่งผลให้ท่านไม่ได้รับบริการบางอย่าง เช่น ท่านอาจจะไม่ได้รับสิทธิประโยชน์ในการเข้าร่วมกิจกรรม โปรโมชันต่าง ๆ หรือไม่ได้รับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สอดคล้องกับความต้องการของท่าน หรือไม่ได้รับข้อมูลข่าวสารอันเป็นประโยชน์แก่ท่าน เป็นต้น

ในกรณีที่ท่านต้องการที่จะใช้สิทธิตามข้อ 5 ข้างต้น กรุณาติดต่อทีซีพี ตามช่องทางการติดต่อที่ได้แจ้งไว้ใน ข้อ 9. ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ทั้งนี้ ท่านจะต้องกรอกแบบฟอร์มคำร้องขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (https://www.tcp.com/rules-cookie/)

 

6. การประมวลผลข้อมูลอัตโนมัติ (Profiling)

6.1  ทีซีพีจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อการเรียนรู้และทำความรู้จักกับท่าน โดยมีวัตถุประสงค์ในการเสนอขายสินค้าหรือให้บริการที่ตรงตามความต้องการของท่าน เมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน (ถ้าจำเป็น) โดยทีซีพีจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อ

• • วิเคราะห์ความชอบและพฤติกรรมการซื้อสินค้าและการใช้บริการของท่าน
  • คาดการณ์เกี่ยวกับความต้องการ จากการวิเคราะห์รายละเอียดข้อมูลส่วนตัว (Profile) ของท่าน
  • ปรับปรุงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราให้ตรงตามความต้องการของท่าน
  • ปรับปรุงเนื้อหาบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเราให้เหมาะสมสำหรับท่าน และอุปกรณ์ของท่าน
  • จัดหาการโฆษณาสินค้าและบริการตามความสนใจของท่าน

 

7. การรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

7.1 ทีซีพีได้ใช้มาตรการทางเทคนิคและวิธีการบริหารจัดการข้อมูล ในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเหมาะสม เพื่อรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นความลับ ป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การทำลาย การใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยไม่มีสิทธิ หรือโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

7.2 ในกรณีที่ธุรกรรมบางอย่างบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน หรือโซเชียลเน็ตเวิร์คมีความจำเป็นที่จะต้องใช้รหัสผ่านในการลงชื่อเข้าใช้ (Log-in) ท่านมีหน้าที่เก็บรักษารหัสผ่านดังกล่าวไว้เป็นความลับ โดยทีซีพีจะไม่รับผิดชอบในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านรั่วไหลหรือถูกละเมิดจากการที่ท่านมอบรหัสผ่านของท่านให้กับบุคคลอื่น

7.3 หากท่านใช้คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือร่วมกับบุคคลอื่น หรือใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะ ทีซีพีขอแนะนำท่านว่า ท่านจะต้องไม่เลือกให้คอมพิวเตอร์จดจำชื่อบัญชีผู้ใช้งาน และรหัสผ่านโดยอัตโนมัติ และท่านจะต้องออกจากระบบทุกครั้ง เมื่อท่านหยุดใช้งานคอมพิวเตอร์ หรือโทรศัพท์มือถือดังกล่าว และการใช้งานเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน หรือโซเชียลเน็ตเวิร์คของทีซีพี ท่านควรตั้งค่าความเป็นส่วนตัวให้มีความเหมาะสมกับตัวท่านเอง

 

8. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ

8.1 ทีซีพีได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระบบการเก็บข้อมูลแบบคลาวด์ (cloud storage) ซึ่งเป็นการจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการที่อยู่ในต่างประเทศ ซึ่งมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีและเป็นสากล รวมถึงมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเทียบเท่ากับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

8.2 ทีซีพีอาจส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบริษัทในเครือของทีซีพี หรือคู่ค้าของทีซีพี ซึ่งมีสำนักงานตั้งอยู่ในต่างประเทศ ตามวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ทั้งนี้ ทีซีพีได้กำหนดให้บริษัทในเครือของทีซีพี หรือคู่ค้าของทีซีพีจัดหามาตรการในการปกป้องและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเพียงพอ

 

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายส่วนบุคคลและช่องทางการติดต่อทีซีพี

9.1 นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ได้ปรับปรุงครั้งสุดท้าย เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2567 ทั้งนี้ ทีซีพีอาจปรับปรุงนโยบายส่วนบุคคลนี้ เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับธุรกิจและการดำเนินงานของทีซีพี รวมถึงเมื่อกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมีการเปลี่ยนแปลง

9.2 ทีซีพีจะประกาศแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงของนโยบายนี้ บนเว็บไซต์ของทีซีพี

9.3 หากท่านมีความประสงค์ที่จะได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและแนวปฏิบัติในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของทีซีพี รวมถึงการร้องขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านสามารถติดต่อ เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของทีซีพีได้ที่ :

บริษัท ที.ซี.ฟาร์มาซูติคอล อุตสาหกรรม จำกัด
เลขที่ 288 ถนนเอกชัย แขวงคลองบางพราน
เขตบางบอน กรุงเทพมหานคร 10150

หมายเลขโทรศัพท์             094-981-1044

ที่อยู่อีเมล                        DPO@tcp.com

เว็บไซต์                        https://www.tcp.com