องค์กรหนึ่งจะก้าวหน้าได้นั้น มีหลายปัจจัยที่ต้องขับเคลื่อนไปพร้อมๆ กัน ทั้งเรื่องของกลยุทธ์ เงินทุน เทคโนโลยี หรือโอกาสทางธุรกิจ แต่แรงขับเคลื่อนสำคัญที่ TCP ยึดมั่นตลอดมา คือการสนับสนุนคนที่กล้าคิด กล้าลอง และกล้าก้าวออกจาก Comfort Zone ของตัวเอง เพื่อดึงศักยภาพสูงสุดและปลุกพลังของพวกเขาให้ไปต่อได้

TCP เราเชื่อมั่นในพลังของคน และเชื่อว่าหากมอบโอกาส ความไว้วางใจ และพื้นที่ให้เติบโต ทุกคนก็สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ไม่ธรรมดาได้

เส้นทางการทำงานของคุณหน่อ ‘ไกรวิชญ์ จิตร์อำไพ’ บุคลากรของ TCP ผู้ทำงานในตำแหน่ง Business Development รับผิดชอบการดูแลและพัฒนาธุรกิจในตลาดต่างประเทศ คือหนึ่งตัวอย่างของคนที่ใช้พลังของการกล้าคิด เปลี่ยนความท้าทายให้เป็นโอกาส พร้อมป็นพลังช่วยขับเคลื่อนองค์กรให้ไปต่ออย่างไม่หยุดนิ่ง

[ปลุกมุมมองใหม่: เมื่อการเติบโต เริ่มจากคนที่กล้าคิด] 

คุณหน่อเล่าว่า งาน Business Development ไม่ได้มีหน้าที่เพียงผลักดันยอดขายเท่านั้น แต่ยังต้องทำงานควบคู่ไปกับการมองหาโอกาสใหม่ จัดวางโครงสร้างธุรกิจ และเลือก Business Model ที่เหมาะสมกับคู่ค้าและบริบทของแต่ละประเทศ เพื่อให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างแข็งแรงในระยะยาว

เพราะในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนเร็วทุกวัน การยืนอยู่กับที่อาจหมายถึงการถอยหลังเสมอ นั่นจึงทำให้เขาต้องพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง ทั้งเรื่องการตลาด การขาย การบริหารโครงการ และการดูแลพาร์ตเนอร์ หลายครั้งต้องเข้าประชุมท่ามกลางศัพท์เทคนิคหรือประเด็นที่ไม่คุ้นเคย แต่แทนที่จะถอย เขาเลือกกลับไปศึกษาด้วยตัวเองอย่างหนัก เพื่อให้พร้อมมากขึ้นในครั้งต่อไป

“มีหลายครั้งที่เข้าไปประชุมแล้วมีบางเรื่องที่เราไม่เข้าใจ แต่ผมไม่เคยปล่อยผ่าน แต่จะกลับไปหาข้อมูล เพื่อให้ครั้งต่อไปเราสามารถมีส่วนร่วมได้ดียิ่งขึ้น”

 [ปลุกความกล้า: เมื่อก้าวออกจาก Comfort Zone ชีวิตก็เริ่มขยับ]

คุณหน่อยอมรับว่า ในวันแรกที่ได้รับโอกาส เขาเองก็เคยกลัว และไม่แน่ใจว่าจะทำได้จริงหรือไม่ เพราะหลายอย่างเป็นเรื่องใหม่ที่ไม่เคยทำมาก่อน

หนึ่งในบทพิสูจน์สำคัญคือโปรเจกต์ที่ประเทศเนปาล ซึ่งนับเป็นหนึ่งในความท้าทายที่สุดบนเส้นทางสาย Business Development ของเขา

“เดิมทีเนปาลเป็นตลาดที่มียอดขายสูงมาก แม้จะมีประชากรไม่มากนัก แต่ช่วงกลางปี 2019 รัฐบาลเนปาลประกาศแบนการนำเข้าเครื่องดื่มชูกำลัง ทำให้ยอดขายที่เคยมีกลับหายไปแทบทั้งหมดในทันที”

โปรเจกต์เนปาลทำให้คุณหน่อได้เจอกับสถานการณ์ท้าทายมากมาย และต้องเปลี่ยนโมเดลธุรกิจแบบกะทันหัน จากเดิมที่ใช้โมเดลนำเข้า ต้องเปลี่ยนมาเป็นการผลิตและจัดจำหน่ายภายในประเทศแทน ซึ่งหมายถึงการเริ่มต้นใหม่แทบทุกขั้นตอน

แต่สิ่งที่ทำให้เขาก้าวผ่านความลังเลนั้นได้ คือแรงสนับสนุนจากองค์กร หัวหน้างาน และเพื่อนร่วมทีม ที่เชื่อมั่นในตัวคุณหน่อ และนั่นคือการจุดประกายครั้งแรกที่ปลุกให้เขาเชื่อมั่นในตัวเองและกล้าก้าวออกจาก Comfort Zone เพื่อพิสูจน์ศักยภาพของตัวเองให้โลกได้รับรู้

“เมื่อได้รับโอกาส และมีคนคอยสนับสนุน ผมเลยเลือกสลัดความกลัว แล้วปลุกความกล้าในตัวเองเพื่อไปต่อ”

[ปลุกพลังในวันท้าทาย: เมื่อปัญหากลายเป็นจุดเปลี่ยน]

แม้จะก้าวออกจาก Comfort Zone แต่แน่นอน เมื่อขึ้นชื่อว่า ‘การทำงาน’ ไม่มีทางที่จะราบรื่นเสมอไป คุณหน่อเคยเผชิญช่วงเวลาที่งานติดขัดล่าช้าและต้องรับแรงกดดันจากลูกค้ามากมาย สำหรับโปรเจกต์เนปาล มันไม่ใช่แค่การปรับกลยุทธ์การขายธรรมดา แต่มันคือการก้าวเข้าไปจับงานสเกลใหญ่ที่ไม่มีแบบแผนมาก่อน เขาต้องเรียนรู้เรื่องเทคนิค การผลิต ระบบซัพพลายเชน และรายละเอียดเชิงลึกต่างๆ เพื่อนำไปตอบคำถามและรายงานผู้บริหาร ท่ามกลางแรงกดดันที่โปรเจกต์นี้ใช้เวลายาวนานถึง 4-5 ปี

“ความท้าทายคือ มันเป็นโมเดลธุรกิจที่ต้องเริ่มใหม่ตั้งแต่ตอกเสาเข็มสร้างโรงงาน ซึ่งผมไม่เคยทำมาก่อน ใช้เวลาถึง 3-4 ปีเลยครับ และยังมีการเจรจาต่อรองที่มีขั้นตอนและระยะเวลามาก จึงจะลงตัวกับทุกฝ่าย”

คุณหน่อเล่าว่า สิ่งที่ช่วยให้ผ่านช่วงเวลานั้นมาได้ คือการรักษาพลังบวกเอาไว้ และใส่เต็มกำลังกับทุกสิ่งที่ทำ สำหรับเขา นี่คือความหมายของคำว่า ‘รุกบวกสุดพลัง’ ซึ่งเป็นดีเอ็นเอสำคัญของ TCP ที่ไม่ได้อยู่แค่ในคำพูด แต่อยู่ในการลงมือทำจริงทุกวัน

แทนที่จะยอมให้ความกลัวครอบงำ คุณหน่อเลือกเดินเข้าหาปัญหา ลงไปทำความเข้าใจสถานการณ์ คุยกับทุกฝ่ายและมองหาทางออกมากกว่าจมอยู่กับทางตัน ทำให้งานยังดำเนินไปต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ

“ตอนนั้นถ้าปล่อยให้ความไม่มั่นใจครอบงำ งานคงไปต่อไม่ได้ ผมเลยลงไปคุยกับทุกฝ่าย ทำงานเชิงรุก และมองหาทางออกให้มากกว่าทางตัน”

[ปลุกศักยภาพใหม่: เมื่อคนไปต่อได้ องค์กรก็ไปต่อได้]

หลังผ่านบททดสอบนั้นมา สิ่งที่เปลี่ยนไปไม่ใช่เพียงผลลัพธ์ของงาน แต่คือ ‘วิธีคิด’ ในการทำงาน คุณหน่อค้นพบความสำคัญของคำว่า ‘Ownership’ หรือ ความเป็นเจ้าของในงาน และการได้รับแรงสนับสนุนที่ดีจากทีมและจากองค์กรที่เป็นพลังใจให้คุณหน่อไม่ยอมแพ้ ไม่ได้ทำงานเพียงเพราะหน้าที่ แต่จะหาทางทำให้งานสำเร็จลุล่วงไปได้อย่างมีคุณภาพที่สุด

“ถ้าผมมองว่านี่คือ ‘งานที่ได้รับมอบหมาย’ ผมอาจทำตามกรอบ หรือศักยภาพเท่าที่มี แต่ผมมองว่า นี่คือธุรกิจของเรา และเป็นความรับผิดชอบของผมโดยตรง ผมจึงลงไปทำความเข้าใจปัญหา คุยกับทุกฝ่าย ปรับกลยุทธ์ให้เหมาะกับสถานการณ์ และเดินหน้าต่อทีละขั้น แม้จะช้าบ้าง แต่เราไม่เคยหยุด การมี Ownership ทำให้เราไม่ถอยเมื่อเจออุปสรรค และถ้าเรามี Growth Mindset เราจะพร้อมที่เปิดรับความรู้ใหม่ ทำให้เราหาทางออกได้ ไม่ว่าสถานการณ์จะท้าทาย และเปลี่ยนเร็วแค่ไหน เราจะไปต่อได้เสมอ และเมื่อคนไปต่อได้ องค์กรก็จะไปต่อได้เช่นกัน”

ปัจจุบันทีมของเขามีพาร์ตเนอร์ที่แข็งแกร่ง และในช่วงสองปีที่ผ่านมา ยอดขายสามารถเติบโตได้ตามเป้าหมายหรือเกินเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง แต่สิ่งที่เขาภูมิใจที่สุด ไม่ใช่เพียงตัวเลข หากคือการได้รู้ว่าตัวเองสามารถไปได้ไกลกว่าที่คิด และได้ค้นพบศักยภาพที่ซ่อนอยู่ภายในตัวเอง “สิ่งที่ภูมิใจที่สุด คือการได้รู้ว่าเราพาตัวเองมาได้ไกลแค่ไหน และค้นพบศักยภาพที่แฝงอยู่ในตัวเอง”

พลังของการกล้าคิด ไม่ได้หมายถึงการมีคำตอบทุกอย่างตั้งแต่เริ่มต้น แต่คือการ กล้าก้าวออกไปเรียนรู้ กล้ารับมือกับความท้าทาย และกล้าลงมือทำแม้ยังไม่มั่นใจทั้งหมด

เรื่องราวของคุณหน่อจึงสะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนว่า เมื่อองค์กรเชื่อในคน มอบโอกาสให้คน และปลุกพลังให้คนกล้าเติบโต ศักยภาพใหม่ย่อมเกิดขึ้นได้เสมอ เพราะงานที่มีความหมาย ไม่ได้เปลี่ยนแค่ผลลัพธ์ขององค์กร แต่ยังเปลี่ยนมุมมองที่คนมีต่อตัวเองด้วย และเมื่อคนกล้าคิด คนก็ไปต่อได้ และเมื่อคนไปต่อได้ องค์กรก็ไปต่อได้ นี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของซีรีส์ ‘70 ปี TCP ปลุกพลัง…ให้ไปต่อ’ ติดตามเรื่องราวของ 7 พลัง 7 แรงบันดาลใจ ที่พร้อมปลุกพลังให้ผู้คนและสังคมไปต่อด้วยกัน เพื่อวันที่ดีกว่า และมาค้นหาพลังที่ซ่อนอยู่ในตัวคุณได้ที่ 70years.tcp.com

อ่านบทความ 70 ปี TCP ‘70 ปี TCP ปลุกพลัง…ให้ไปต่อ’ คลิก https://www.tcp.com/tcp-70-years

ชมซีรีส์ ‘70 ปี TCP ปลุกพลัง…ให้ไปต่อ’ คลิก  https://bit.ly/4fUd9rW

ค้นหาพลังที่ซ่อนอยู่ในตัวคุณได้ ‘เช็กพลัง…ให้ไปต่อ’ คลิก  70years.tcp.com